自動車保険-交通事故で損しないための基礎知識簡単解説

昨今、保険会社の保険未支払の不始末が目立っています。保険会社は基本的に自分で申告しなければ、保険金は支払われないものと思ってもよいでしょう。それと同時に保険会社が補償できないと言っていても、どうもおかしいと思った場合には、あきらめず、納得のいくまで、確認してみましょう。

というのは、事故を起こした際に対応してくれる保険会社の人や、保険代理店の人は、基本的に最初は一人ですよね。保険会社にもいろいろな人がいます。ですので、対応する人を変えれば、多少の変化があるかもしれないからです。だから納得のいかないときは、保険会社の本社、もしくは問い合わせ専用のフリーダイヤルで、自分の補償内容の確認と、相談を今までと違う人としてみるのはよいでしょう。

更に、保険会社との間で問題が解決できなかった場合には、今年の4月から設置された（社）日本損害保険協会の「損害保険相談室」というのがあります。ここは、保険の不払い問題や、各苦情に対応してくれる場所なので、公平な立場で相談に乗ってくれることでしょう。